Aktuelle Information, wenn SimpleSYN nach einem Office 365 Update nicht mehr gestartet werden kann

Neuigkeiten

Update 30.04.2020: Microsoft behebt Office Problem mit Version 2004 (Build 12730.20236). Weitere Informationen finden Sie hier

Update 28.04.2020: Einen vereinfachten Workaround finden Sie hier

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Wenn SimpleSYN kann nach einem Office 365 Update nicht mehr gestartet werden, beachten Sie folgenden Hinweis:

Nach unserer Recherche liegt das Problem an einem der letzten Office-Updates, welches fehlerhaft ist, denn auch anderen Programme die auf Outlook zugreifen (z.B. MFCMapi), sind von dem Problem betroffen.

Daher kann SimpleSYN auch nicht mehr gestartet werden.

Wir hoffen auf ein schnelles Outlook-Update von Microsoft.

Um dieses Problem in der Zwischenzeit zu umgehen, können Sie die Installation Office 365 Click-to-Run auf die vorherige Version 16.0.12624.20466 die diesen Fehler nicht hat, rückgängig machen. Dazu folgen Sie diesen Schritten:

  1. Beenden Sie alle Office-Anwendungen.
  2. Öffnen Sie eine Windows-Kommandozeile mit Administrator-Rechten. Um dies zu tun, klicken Sie auf Start, tippen Sie cmd in das Start-Suchfeld, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kommandozeile oder cmd.exe und klicken Sie dann auf „Als Administrator ausführen“.
  3. In der Kommandozeile tippen Sie den folgenden Befehl ein und drücken dann Enter:

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  4. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann Enter:

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12624.20466

  5. Wenn der Installationsdialog erscheint, folgen Sie den Anweisungen, um Office zu aktualisieren.
  6. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Outlook.
  7. Klicken Sie auf Datei, und klicken Sie dann auf Office-Konto.
  8. In der Spalte der Produktinformationen klicken Sie auf Update-Optionen und klicken Sie dann auf Updates deaktivieren.

Wichtiger Hinweis:

Um zu verhindern, dass die neueste Version von Office Click-to-Run automatisch neu installiert wird, stellen Sie sicher, dass Sie dem letzten Schritt folgen. Aber Sie sollten eine Erinnerung in Ihrem Kalender für einen späteren Termin setzen, um zu überprüfen, ob das Problem gelöst wurde. Aktivieren Sie automatische Updates im Office wieder, nachdem dieses Problem behoben ist. Durch die erneute Aktivierung von automatischen Updates wird sichergestellt, dass Sie zukünftige Updates nicht verpassen.