Installation

Kategorie: Allgemein, Installation, Version 6.x, Version 1.x, Version 2.x

Sie benötigen SimpleSYN Standard oder SimpleSYN Business und zusätzlich SimpleSYN Mobile.

Mit SimpleSYN Standard oder Business synchronisieren Sie Outlook zwischen mehreren Windows-PCs.

Wenn Sie noch mobile Geräte (Smartphones, Tablets) synchronisieren möchten, dann benötigen Sie zusätzlich SimpleSYN Mobile.

Mit SimpleSYN Mobile können Sie Outlook auf einem Windows-PC mit bis zu 5 Endgeräten (Smartphones, Tablets) synchronisieren.

Kategorie: Installation, Version 6.x

Unterstützt wird das klassische Outlook für Windows, nicht die Outlook (new) App.

Unterstützt werden die folgenden Outlook^®-Versionen:

• Microsoft/Office 365^® mit Outlook^® (x86/x64)
• Outlook^® 2024 (x86/x64)
• Outlook^® 2021 (x86/x64)
• Outlook^® 2019 (x86/x64)
• Outlook^® 2016 (x86/x64)
• Outlook^® 2013 (x86/x64)

Kategorie: Installation, Kauf, SimpleSYN Mobile, Version 1.x, Version 2.x

SimpleSYN Mobile Lifetime Lizenzen in der Version 1 sind für die Hauptversion 2 leider nicht gültig.

Bei einer Lifetime Lizenz entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten pro Monat/Jahr. Die Lizenz berechtigt die zeitlich unbegrenzte Verwendung der lizenzierten Version (z.B. Version 1.0). Minor Updates (z.B. Version 1.0 auf Version 1.0.1 usw.) sind kostenlos. Upgrades auf neue Hauptversionen (z.B. Version 1.x auf Version 2) sind kostenpflichtig, aber selbstverständlich optional.

Bei Lizenzen im Abonnement sind neben Minor Updates auch Upgrades auf neue Hauptversionen inklusive.

Wenn Sie Interesse an der Version 2 haben, dann können Sie die neue Hauptversion auch gerne 30 Tage kostenlos testen.

Kategorie: Installation, SimpleSYN Mobile, Version 1.x, Version 2.x

Für SimpleSYN Mobile müssen in der Standardkonfiguration die folgenden ausgehenden und eingehenden Netzwerkverbindungen erlaubt sein:

Hinweis: Die verwendeten IP-Adressen können sich unter Umständen ändern.

Kategorie: Installation, Funktionsweise, SimpleSYN Mobile, Version 1.x, Version 2.x

Auf dem mobilen Gerät benötigen Sie keine zusätzlichen Apps, auch nicht die Outlook-App (wird nicht unterstützt).

Auf Ihrem mobilen Gerät verwenden Sie die integrierten Standard-Apps des jeweiligen Systems:

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x, SimpleSYN Mobile, Version 1.x, Version 2.x

Nein, SimpleSYN unterstützt derzeit keine ARM basierten Geräte (z.B. Windows-RT Geräte, Surface Pro X etc.). SimpleSYN benötigt eine x86 oder x64 Version von Windows 10 oder neuer.

Kategorie: Installation, Version 6.x

SimpleSYN unterstützt die folgenden Windows^®-Systeme und Outlook^®-Versionen:

• Microsoft^® Windows^®
  • Windows^® 11 (x86/x64)
  • Windows^® 10, Version 1909 oder neuer (x86/x64)
• Microsoft® Windows® Server
  • Windows^® Server 2019 (x86/x64)
  • Windows^® Server 2016 (x86/x64)
• Microsoft® Outlook®
  • Microsoft/Office 365^® mit Outlook^® (x86/x64)
  • Outlook^® 2024 (x86/x64)
  • Outlook^® 2021 (x86/x64)
  • Outlook^® 2019 (x86/x64)
  • Outlook^® 2016 (x86/x64)
  • Outlook^® 2013 (x86/x64)

Unterstützt wird das klassische Outlook für Windows, nicht die Outlook (new) App.

Hinweise:

• Für die Synchronisation benötigen Sie eine aktive Internetverbindung (SimpleSYN Business und SimpleSYN Standard) und die Windows-PCs müssen gleichzeitig eingeschaltet sein. Ihre Outlook-Daten werden nicht in der Cloud gespeichert.
• Der Windows-Dienst steht nur in der SimpleSYN-Businessversion zur Verfügung. In der SimpleSYN-Standardversion muss ein Windows-Benutzer für die Synchronisation am Computer angemeldet sein.
• Die Synchronisation von externen Datenquellen (z.B. Google-Kalender oder iCloud) wird nicht unterstützt.

Kategorie: Allgemein, Installation, Version 5.x, Version 6.x

Sie verwenden vermutlich einen Computer mit einem ARM-Prozessor. SimpleSYN unterstützt keine ARM-Prozessoren, daher schlägt die Installation fehl.

SimpleSYN benötigt ein Windows 10/11 PC in x86/x64 .

Kategorie: Installation, SimpleSYN Mobile, Version 2.x

SimpleSYN Mobile unterstützt die folgenden Versionen von Microsoft Outlook:

• Microsoft/Office 365® mit Outlook® (x86/x64)
• Outlook® 2024 (x86/x64)
• Outlook® 2021 (x86/x64)
• Outlook® 2019 (x86/x64)
• Outlook® 2016 (x86/x64)

Unterstützt wird das klassische Outlook für Windows, nicht die Outlook (new) App.

Kategorie: Installation, SimpleSYN Mobile, Version 2.x

Für den Betrieb von SimpleSYN Mobile gelten folgende Systemvoraussetzungen:

Für den Windows-PC:

• Microsoft^® Windows^®
  
  • Windows^® 11 (x86/x64)
  • Windows^® 10, Version 1909 oder neuer (x86/x64)

• Microsoft® Outlook®
  
  • Microsoft/Office 365^® mit Outlook^® (x86/x64)
  • Outlook^® 2024 (x86/x64)
  • Outlook^® 2021 (x86/x64)
  • Outlook^® 2019 (x86/x64)
  • Outlook^® 2016 (x86/x64)

Unterstützt wird das klassische Outlook für Windows, nicht die Outlook (new) App.

Für das Gerät, welches synchronisiert werden soll:

• Unterstützt alle Smartphones und Tablets auf Basis von:
  • Apple iOS, iPadOS, Version 12 und neuer
  • Android OS, Version 8 und neuer

Hinweise:

• Für die Synchronisation benötigen Sie eine aktive Internetverbindung und Ihr Windows-PC und Ihr Gerät müssen gleichzeitig eingeschaltet sein. Ihre Outlook-Daten werden nicht in der Cloud gespeichert.

Kategorie: Installation, Fehlerbehebung, Version 5.x, Version 6.x

Um die Meldung „Das Programm kann nicht gestartet werden, da OLMAPI32.dll auf dem Computer fehlt“ zu beheben, öffnen Sie das SimpleSYN-Hauptfenster und gehen Sie zu „Optionen -> erweiterte Optionen“. Stellen Sie unter „Outlook-Version“ die von Ihnen verwendete Outlook-Version ein und speichern Sie die Einstellungen.

Beenden Sie anschließend SimpleSYN durch einen Rechtsklick auf das SimpleSYN-Icon im Infobereich der Windows Taskleiste und starten Sie SimpleSYN neu.

Kategorie: Installation, Version 6.x

SimpleSYN unterstützt die folgenden Versionen von Microsoft Outlook.

• Microsoft/Office 365® mit Outlook® (x86/x64)
• Outlook 2024 (x86/x64)
• Outlook 2021 (x86/x64)
• Outlook 2019 (x86/x64)
• Outlook 2016 (x86/x64)
• Outlook 2013 (x86/x64)

Unterstützt wird das klassische Outlook für Windows, nicht die Outlook (new) App.

SimpleSYN ist auch in gemischten Umgebungen funktionsfähig.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

SimpleSYN benötigt auf jeden PC eine eindeutige Konfiguration und ein eindeutiges Zertifikat. 

SimpleSYN muss auf einen der Clients komplett zurückgesetzt werden. Danach kann SimpleSYN wieder installiert und eingerichtet werden.

Anleitung:

• Deinstallieren Sie SimpleSYN zuerst unter der Windows-Systemsteuerung „Programme/Funktionen“ bzw. unter Apps bei Windows 10.
• Danach geben Sie im Windows-Explorer die folgende Zeile ein:
  %localappdata%
• Suchen Sie hier den Ordner SimpleSYN und löschen Sie diesen Ordner.

Danach löschen Sie noch das SimpleSYN-Zertifikat wie folgt:

1. Öffnen Sie den Internet Explorer
2. Rufen Sie hier den Punkt Internetoptionen auf
3. Klicken Sie auf den Tab „Inhalte“
4. Klicken Sie auf „Zertifikate“
5. Im nächsten Fenster unter „Anzeigename“ suchen Sie die SimpleSYN-Einträge, markieren Sie den jeweiligen Eintrag und klicken auf Entfernen

Danach können Sie SimpleSYN wieder installieren und neu einrichten. Die Erstsynchronisation wird für diesen PC einmalig neu durchlaufen.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

SimpleSYN ist eine Client-/Server-Anwendung. In Ihrem SimpleSYN-Netzwerk muss ein PC als Server konfiguriert werden.

Die Kommunikation mit unseren Servern unter services.simplesyn.net muss für SimpleSYN erlaubt sein. 

SimpleSYN benötigt folgende ausgehende TCP Verbindungen.

Für Version 4:

Ab Version 5:

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Ja, SimpleSYN kann in Netzwerken betrieben werden, in denen bereits ein Microsoft Exchange-Server verwendet wird.

Hinweis: Exchange ActiveSync Konten können nicht synchronisiert werden.

Kategorie: Installation, Version 5.x, Version 6.x

Für die Installation von SimpleSYN müssen Sie über Administratorrechte verfügen.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Ja, SimpleSYN muss auf allen PCs, die Sie miteinander synchronisieren möchten, installiert werden.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Ja, die Installation von Microsoft Outlook ist eine zwingende Voraussetzung für die Installation von SimpleSYN.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Nein, die Versionen sind untereinander nicht kompatibel. Alle Installation müssen die gleiche SimpleSYN Hauptversion (z.B. Version 6) verwenden. Andere Bestandteile der Versionsnummer (z.B. 6.x oder 6.0.x) können sich unterscheiden.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Nein, SimpleSYN unterstützt keine Windows-RT Geräte. SimpleSYN benötigt ein x86- oder x64-Gerät, wie zum Beispiel das Microsoft Surface Pro Tablet.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Zum Synchronisieren ist eine aktive Internetverbindung für SimpleSYN Business und SimpleSYN Standard erforderlich. SimpleSYN benötigt diese, um einen zentralen Server zu kontaktieren, der von SimpleSYN betrieben wird. Dieser Server hilft bei dem Verbindungsaufbau zwischen SimpleSYN-Server und SimpleSYN-Client.

Über den zentralen Server werden nur Daten die für den Verbindungsaufbau erforderlich sind ausgetauscht (Ihre Outlook-Daten werden nicht in der Cloud gespeichert). Anschließend wird versucht eine direkte Verbindung zwischen den SimpleSYN-Installationen herzustellen. Hierbei wird die beste zur Verfügung stehende Verbindung genutzt.

Soll ein Rechner mit der SimpleSYN Businessversion über das Internet synchronisiert werden und es kann keine direkte Verbindung zwischen SimpleSYN-Server und SimpleSYN-Client hergestellt werden, weil z.B. Firewalls oder Router bzw. NAT die Verbindung verhindern, so wird als letzte Möglichkeit zusätzlich ein sogenannter Relay-Server verwendet. Dieser erlaubt es SimpleSYN zu kommunizieren, auch wenn nur ausgehender Traffic in ihren Netzwerken erlaubt ist.

In jedem Fall wird die Verbindung zwischen SimpleSYN mit SSL bzw. TLS verschlüsselt, sodass keine Outlookdaten im Klartext übertragen werden. Auch werden keine Outlookdaten dauerhaft auf unseren Servern zwischengespeichert, sondern nur direkt weitergeleitet (keine Datenspeicherung in der Cloud).

Hinweis: SimpleSYN unterstützt Proxy-Server erst ab Version 5. Bei allten Vorgängerversionen muss die Kommunikation mit unseren Servern unter services.simplesyn.net für SimpleSYN erlaubt sein.

SimpleSYN benötigt folgende ausgehende TCP Verbindungen.

Für Version 4:

Ab Version 5:

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Sie können Outlook (Office) einfach upgraden. Die Vorgängerversion braucht nicht deinstalliert zu werden. SimpleSYN erkennt automatisch die neue Outlook-Version.

Hinweis:
Installieren Sie Outlook in der gleichen Bit-Version wie die Vorgängerversion, also entweder in 32-Bit oder 64-Bit.

Wenn Sie Outlook in einer anderen Bit-Version wie die Vorgängerversion installieren möchten, dann deinstallieren Sie zuerst SimpleSYN und installieren Sie SimpleSYN nach dem Outlook-Update neu.

Kategorie: Installation, Version 4.x, Version 5.x, Version 6.x

Ja, SimpleSYN unterstützt Outlook auch in der 64-Bit Version.